Walter Gullstrand
Malmö
Summary
Kommersiellt driven säljare med erfarenhet av B2B och B2C försäljning samt kundrelationer i högt tempo. Van att arbeta målinriktat med rådgivande försäljning, behovsanalys och att skapa långsiktigt kundvärde. Utbildad inom Sales & Business Management på IHM Business School och motiverad att utvecklas vidare inom Account Management och affärsutveckling.
Overview
9
9
years of professional experience
Work history
Säljare, B2B-B2C Thule Store
Thule Group AB
Malmö
2022.01 - 2026.04
- Ansvarar för försäljning och kunddialog med fokus på både privat och företagskunder
- Arbetar med rådgivande försäljning och rekommendation av rätt lösningar utifrån kundens behov
- Bygger kundrelationer och säkerställer hög kundnöjdhet genom professionell service och uppföljning
- Bidrar aktivt till försäljningsmål genom merförsäljning och lösningsorienterad dialog
- Ger vägledning kring produktval, montering och funktion för att skapa trygghet i kundens köpbeslut
Customer Service & Port Security
Port of Trelleborg
2021.04 - 2021.12
- Ansvarade för kundkontakt och administration kopplat till hamnens logistikflöden
- Arbetade med service, problemlösning och koordinering i en säkerhetskritisk miljö
- Bidrog till effektiva processer genom struktur, noggrannhet och samarbete
Servitör / Bartender
Thaiviken
2018.01 - 2021.01
- Arbetade med service, försäljning och kassahantering i ett högt tempo
- Skapade en positiv kundupplevelse genom lyhördhet och tydlig kommunikation
- Utvecklade stresstålighet, ansvarstagande och samarbetsförmåga
Telefonsäljare (B2C)
Uniq Dialog
2017.01 - 2018.01
- Arbetade med aktiv telefonförsäljning och kundkontakt via outbound samtal
- Utvecklade stark förmåga inom kommunikation, behovsanalys och invändningshantering
- Arbetade målinriktat med fokus på resultat, prestation och uppföljning
Education
Sales and Marketing Management, Verksamhetsstyrning, Business Management
IHM Business School
Ekonomiprogrammet
Söderslättsgymnasiet
Skills
- B2B-försäljning och relationsbyggande
- Rådgivande försäljning och behovsanalys
- Målarbete, uppföljning och kundnöjdhet
- Kundservice och professionell kommunikation
- Prospektering och telefonförsäljning
- Förhandling, merförsäljning och kunddialog
Språk
Svenska: Modersmål
Engelska: Goda kunskaper i tal och skrift
Danska: Grundläggande kunskaper
Övriga meriter
- Reglas UF: Marknads- och produktchef i eget UF-företag
- Körkort: B-behörighet
- Referenser: Lämnas på begäran
Timeline
Säljare, B2B-B2C Thule Store
Thule Group AB
2022.01 - 2026.04
Customer Service & Port Security
Port of Trelleborg
2021.04 - 2021.12
Servitör / Bartender
Thaiviken
2018.01 - 2021.01
Telefonsäljare (B2C)
Uniq Dialog
2017.01 - 2018.01
Ekonomiprogrammet
Söderslättsgymnasiet
Sales and Marketing Management, Verksamhetsstyrning, Business Management
IHM Business School