Sylvia Augood
Leeds,UK
Summary
Estudiante universitaria de segundo año del Grado en Español (BA) en la Universidad de Leeds, con experiencia en administración, recepción y atención al cliente. Acostumbrada a gestionar tareas organizativas, trato directo con clientes y trabajo en entornos dinámicos. Destaco por mi capacidad de organización, comunicación profesional y manejo de datos. Busco una oportunidad en puestos administrativos o de recepción durante mi año en el extranjero.
Estoy fluente en Inglés, tengo un nivel avanzado de Español, y un nivel intermedio en Catalan.
Tengo disponibilidad ente Julio/ Agosto 2026 hasta Mayo/ Junio 2027
Overview
8
8
years of professional experience
Work history
Recepcionista
Future Gymnastics
Croydon
2023.05 - Current
- Atención presencial y telefónica a clientes y familias
- Gestión de inscripciones, horarios y pagos
- Organización de clases y apoyo administrativo diario
- Comunicación con personas de distintas edades y procedencias
Food and Drink Assistant
ASM Global- First Direct Arena
Leeds
2024.10 - 2026.01
- Manejo de caja y sistemas de pago
- Atención al cliente en eventos de gran afluencia
- Cumplimiento de protocolos de seguridad y higiene
Administración
CITAC- London
London
2018.04 - 2019.08
- Organización y digitalización de archivos
- Introducción y análisis de datos
- Creación de hojas de cálculo
- Apoyo en la transición entre sistemas CRM
- Mejora de la eficiencia administrativa y trazabilidad documental
Entrenadora de gimnasia
Future Gymnastics- Croydon
Croydon
2023.04 - 2026.01
- Organización y desarrollo de clases para niños y adolescentes (4–16 años)
- Apoyo en competiciones de gran escala con numerosos participantes
- Comunicación eficaz con familias, entrenadores y niños
Camarera
The American Way Diner- Cheam
Cheam
2021.08 - 2022.12
- Atención al cliente y trabajo en equipo
- Gestión de incidencias
- Mantenimiento de estándares de limpieza y organización
Education
Undergraduate degree - Spanish
University of Leeds
Leeds, UKA-Levels -
Nonsuch High School for Girls
Sutton, London 09/2022 - 06/2024
Skills
- Atención al cliente y recepción
- Gestión de agendas y tareas administrativas
- Microsoft Excel
- Introducción y gestión de datos
- Organización y archivo de documentación
- Comunicación profesional
- Gestión del tiempo y priorización de tareas
Idiomas
English
Native
Spanish
Advanced
Catalan
Intermediate
Romanian
Intermediate
Referencias
References available upon request.
Timeline
Food and Drink Assistant
ASM Global- First Direct Arena
2024.10 - 2026.01
Recepcionista
Future Gymnastics
2023.05 - Current
Entrenadora de gimnasia
Future Gymnastics- Croydon
2023.04 - 2026.01
Camarera
The American Way Diner- Cheam
2021.08 - 2022.12
Administración
CITAC- London
2018.04 - 2019.08
Undergraduate degree - Spanish
University of Leeds
A-Levels -
Nonsuch High School for Girls
09/2022 - 06/2024