Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Cronología
Generic
Sílvia Pérez Matute

Sílvia Pérez Matute

Resumen profesional

Professional amb àmplia experiència, capacitat per assumir responsabilitats i destacades habilitats de comunicació i atenció al client. Compromesa a aportar valor a l’organització i a continuar desenvolupant-me professionalment.

Datos destacados

22
22
years of professional experience
1
1
Certification

Experiencia

Tècnica en Atenció integral i comunitària

Ajuntament de Sant Pere de Ribes
Sant Pere de Ribes, Catalunya
04.2021 - Actual

Dins del Departament d’Atenció a les Persones Grans i de Promoció de l’Autonomia

  • Gestora de Projectes Socials i Innovació
  • Planificació, coordinació i supervisió de projectes comunitaris orientats a persones grans, inclusió social i atenció a la dependència, garantint el compliment d’objectius, terminis i pressupostos.
  • Elaboració de sistemes d’indicadors i mètriques de seguiment de projectes, facilitant l’avaluació de l’impacte, l’eficiència i la presa de decisions estratègiques.
  • Gestió integral del procés de licitació i coordinació del servei d’atenció domiciliària, assegurant el compliment normatiu i la qualitat del servei.
  • Coordinació amb entitats públiques, privades i comunitàries, promovent la innovació en els serveis d’atenció domiciliària i en programes de suport social.
  • Implementació d’estratègies d’intervenció centrades en la persona, fomentant l’autonomia, la inclusió i el benestar de les persones usuàries.
  • Elaboració d’informes tècnics i documentació de projectes, contribuint a la millora contínua i a la presa de decisions basada en l’evidència.

Educadora Social

Ajuntament de Sant Pere de Ribes
Sant Pere de Ribes, Catalunya
08.2010 - 04.2021

En el Departament de Serveis Socials, gestionant el Servei d’Atenció Domiciliària

  • Desenvolupament de diagnòstics i plans de treball individualitzats per optimitzar l’atenció i el seguiment de les persones usuàries, garantint l’efectivitat de les intervencions.
  • Elaboració i redacció de plecs de clàusules administratives i tècniques, assegurant el compliment normatiu i la transparència en els processos de contractació.
  • Elaboració d’estudis de costos econòmics i estructuració de tarifes unitàries dins del servei d’atenció domiciliària, facilitant la presa de decisions basada en dades.
  • Control i auditoria de la facturació del servei d’atenció domiciliària, garantint la correcta imputació de costos i l’optimització dels recursos financers del servei.
  • Elaboració d’ordenances municipals, integrant criteris legals, tècnics i socials per assegurar una implementació adequada de les polítiques locals.
  • Acompanyament i orientació a individus i grups en situació de vulnerabilitat, facilitant processos d’integració, autonomia i desenvolupament personal.
  • Especialista en atenció centrada en la persona, gestionant intervencions individualitzades per a persones amb envelliment, dependència, diversitat funcional, salut mental i problemes d’addiccions, promovent l’autonomia, la inclusió i el benestar.

Tècnica en Participació i Acció Comunitària

Ajuntament de Vilafranca
Vilafranca del Penedès, Catalunya
01.2010 - 08.2010
  • Facilitació de mecanismes de participació ciutadana, fomentant la col·laboració de diversos col·lectius i la millora dels serveis i polítiques locals.
  • Elaboració d’un pla estratègic d’ús del Centre Cívic en col·laboració amb associacions i col·lectius locals, coordinant activitats, horaris i recursos per maximitzar la participació de la comunitat.
  • Dinamització de tallers participatius amb veïns i col·lectius locals, fomentant la participació activa, la cohesió social i la presa de decisions col·laborativa en l’àmbit comunitari.

Tècnica en Integració i Atenció Comunitària

Ajuntament de Vilafranca
Vilafranca del Penedès, Cataluña
03.2009 - 12.2009

Ubicada a l’Oficina Municipal d’Acollida

  • Avaluació de necessitats i elaboració de plans d’intervenció individualitzats, garantint la inclusió, l’autonomia i el benestar de les persones migrants.
  • Disseny, planificació i seguiment de la formació d’acollida per a persones immigrades, incloent-hi el diagnòstic de necessitats, l’elaboració de continguts, la coordinació de tallers i l’avaluació de l’impacte en la integració social.

Educadora Social

Fundació MAIN
Sant Pere de Ribes, Catalunya
01.2005 - 07.2006

Intervenció Socioeducativa amb Adolescents en Risc

  • Disseny i impartició de classes amb adaptació curricular per a adolescents en risc social amb trastorns de conducta, promovent el seu aprenentatge i desenvolupament personal.
  • Coordinació amb professorat, famílies i recursos comunitaris, garantint un enfocament integral centrat en el benestar de l’alumnat.


Coordinadora de Serveis d'Informació juvenil

Generalitat de Catalunya
Barcelona, Catalunya
02.1999 - 12.2003

Coordinació del Punt d’Informació Juvenil

  • Coordinació del Punt d’Informació Juvenil, gestionant recursos, activitats i programes destinats a l’atenció i orientació dels joves.
  • Orientació individual i grupal en àrees d’educació, ocupació, lleure i salut, adaptant la intervenció a les necessitats específiques de la població juvenil.
  • Gestió administrativa i seguiment d’indicadors de rendiment per avaluar l’eficàcia dels serveis oferts.
  • Coordinació de projectes d’intercanvi juvenil europeu: planificació, organització d’activitats interculturals i educatives, orientació a joves i col·laboració amb socis internacionals.
  • Execució de campanyes de difusió en premsa, televisió i ràdio, assegurant la visibilitat i l’abast de la iniciativa o projecte.

Formación

PSICOLOGIA - Avaluació, diagnòstic i intervenció psicològica en pacients amb diversos trastorns emocionals.

UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
CATALUÑA
02.2017 -

EDUCACIÓ SOCIAL - Especialista en Intervenció Socioeducativa i Comunitària

UAB
BARCELONA
09.1992 - 06.1995

Enfatiza tus habilidades clave

  • Capacitat d’adaptació
  • Gestió del canvi
  • Iniciativa i presa de decisions
  • Organització i planificació
  • Orientació a resultats
  • Anàlisi i resolució de problemes
  • Mentalitat estratègica i proactiva
  • Innovació i millora contínua
  • Comunicació efectiva



Diplomas

1. Avaluació, planificació i polítiques públiques

  • Disseny d’indicadors per a l’avaluació.
  • Protocols d’actuació i polítiques públiques.
  • Participació ciutadana.


2. Intervenció social i models d’atenció

  • De l’atenció centrada en la persona al Self-directed support.
  • Claus del model sistèmic socioeducatiu per al treball amb les famílies ateses als Serveis Socials.
  • Gestió i organització del Servei d’atenció a domicili.
  • Programació neurolingüística (PNL) per a l’entrevista en la intervenció social.


3. Igualtat, gènere i diversitat

  • Pautes d’intervenció en situacions de violència masclista. Tractament diferenciat d’agressors i víctimes.
  • Perspectiva de gènere i atenció de les violències masclistes des dels serveis socials.
  • Certificat en Violència de Gènere (UOC).
  • Com afrontar la discriminació LGTBI+.
  • Llenguatge no sexista, nivell bàsic.


4. Violències, protecció i vulnerabilitat

  • Eines per millorar la protecció jurídica de persones amb discapacitat, malaltia mental o persones grans.
  • Detecció de maltractaments envers les persones grans.
  • Abordatge de la violència filioparental, drogues, joves i les seves famílies.
  • Eines per a la detecció, prevenció i intervenció en l’abús sexual infantil (ASI).
  • Violència familiar (infància, adolescència, dones, persones grans). Prevenció i detecció interdisciplinària.


5. Salut mental i suport psicosocial

  • La promoció de la salut mental en adolescents i joves.
  • Introducció als trastorns de personalitat.
  • Suport en el dol. Afrontar la pèrdua.


6. Mediació i resolució de conflictes

  • La mediació com a solució.


7. Ètica i drets

  • El dret a morir dignament.

Cronología

Tècnica en Atenció integral i comunitària

Ajuntament de Sant Pere de Ribes
04.2021 - Actual

PSICOLOGIA - Avaluació, diagnòstic i intervenció psicològica en pacients amb diversos trastorns emocionals.

UNIVERSITAT OBERTA DE CATALUNYA
02.2017 -

Educadora Social

Ajuntament de Sant Pere de Ribes
08.2010 - 04.2021

Tècnica en Participació i Acció Comunitària

Ajuntament de Vilafranca
01.2010 - 08.2010

Tècnica en Integració i Atenció Comunitària

Ajuntament de Vilafranca
03.2009 - 12.2009

Educadora Social

Fundació MAIN
01.2005 - 07.2006

Coordinadora de Serveis d'Informació juvenil

Generalitat de Catalunya
02.1999 - 12.2003

EDUCACIÓ SOCIAL - Especialista en Intervenció Socioeducativa i Comunitària

UAB
09.1992 - 06.1995
Sílvia Pérez Matute