SAMAN WICKRAMASINGHE
Napoli
Summary
Cameriere ai piani precisa e affidabile, dotata di approccio positivo, calmo e cortese. Lavora presso l'Hotel con stelle da 15 anni impegnandosi a fornire un servizio di elevata qualità e superare le aspettative degli ospiti con competenza e discrezione. Padroneggia i diversi metodi di pulizia e organizzazione delle stanze con un occhio di riguardo per i dettagli, sa fare lavoro di squadra ed eseguire con precisione le istruzioni ricevute.
Overview
14
14
years of professional experience
Work history
Cameriera ai Piani
Sole Sud B&B,Via dei Mille
Napoli
01.2021 - 01.2026
- Controllo del calendario delle camere e rifornimento del carrello di servizio in base allordine di pulizia
- Pulizia e allestimento delle camere degli ospiti con lenzuola, asciugamanie prodotti per ligiene personale
- Pulizia e igienizzazione bagni
- Rimozione di polvere da mobili e suppellettili e pulizia di tappeti e moquette con macchinari specifici
Cameriera ai Piani
Al Fahad Crown Hotel (5 Stelle)
01.2012 - 01.2020
- Gestione biancheria: Ritiro degli asciugamani e lenzuola usati e rifacimento dei letti con cambio completo della biancheria
- Rifornimento: Sostituzione dei prodotti del set cortesia (shampoo, saponi, cuffie), riordino del minibar e, se previsto, rifornimento di bevande e snack
- Aree comuni: Pulizia periodica dei corridoi, degli ascensori o di altre aree destinate al transito degli ospiti
- Gestione guasti: Segnalazione immediata alla reception o al reparto di manutenzione di eventuali oggetti rotti, malfunzionamenti (es. luci fulminate, condizionatori guasti) o danneggiamenti causati dagli ospiti
- Oggetti smarriti (Lost & Found): Consegna di qualsiasi oggetto dimenticato dagli ospiti durante il checkout secondo le procedure
Skills
- Affidabilità e spiccato senso dell'organizzazione
- Ottima organizzazione ed eccellente attenzione ai dettagli Uso professionale di idropulitrici e macchine lavapavimenti
- Tecniche di pulizia e disinfezione
- Propensione al lavoro di squadra e attitudine collaborativa Riservatezza e affidabilità
COMPETENZE LINGUISTICHE
Italiano: livello intermedio.
Intermediate
Inglese: livello avanzato.
Advanced
Timeline
Cameriera ai Piani
Sole Sud B&B,Via dei Mille
01.2021 - 01.2026
Cameriera ai Piani
Al Fahad Crown Hotel (5 Stelle)
01.2012 - 01.2020