Gestionnaire de relais
SNCF
Gares de Metz-Sablon, Uckange, Thionville
07.2021 - Actuel
- Supervision des gares relais et du programme de Metz Sablon, Thionville, Uckange.
- Modification et adaptation du plan de transport opérationnel (Sibelit, etc.).
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Développement de partenariats avec d'autres entreprises pour favoriser la croissance et l'innovation.
- Supervision d'équipes pluridisciplinaires pour garantir l'efficacité opérationnelle et la cohésion de groupe.
- Mise en place de procédures internes pour améliorer la productivité et la qualité du travail.
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Coordination des projets internes, incluant la planification, l'exécution et le suivi des résultats.
- Gestion des dossiers selon la procédure de traitement interne.
- Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.