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Ross Harte

Ross Harte

Pamplona

Summary

Originariamente de Irlanda, tengo 20 años de experiencia en negocios internacionales en Dublín, Barcelona y Pamplona, trabajando en una variedad de equipos y proyectos donde perfeccioné y desarrollé habilidades en desarrollo de negocios, comunicación formal, organización, presentaciones, creatividad, marketing y, sobre todo, habilidades de networking y comunicación.

Overview

20
20
years of professional experience

Work History

Consultor De Negocios Internacionales Y Contratación

Start Monday
Pamplona Y Dublin
05.2018 - 12.2024
  • Creación de proyecto: Contratación de mecánicos españoles para Irlanda
  • Gestión e implementación de procesos y marketing (Google Ads, campañas en LinkedIn etc)
  • Mejorar la página web con vídeos y contenido relevante para hacer más atractivo el producto
  • Desarrollo la marca de Start Monday en España e Irlanda
  • Crear y gestionar relaciones con mecánicos, escuelas de mecánica y concesionarios de mecánicos
  • Crear presentaciones Powerpoint y asistir a ferias de empleo y eventos internacionales
  • Traducción de documentos, coordinación de entrevistas y contratación
  • Análisis de datos y rendimiento
  • Ayudé a StartMonday Recruitment a contratar a más de 250 mecánicos españoles para trabajar en varias marcas y concesionarios en Irlanda

Departamento De Comunicaciones, Flujo De Caja, Resolución De Disputas

Hewlett Packard Enterprise
Barcelona
04.2011 - 01.2018
  • Optimizar las relaciones y fomentar la comunicación entre departamentos (ventas, gestión de cuentas, administración y crédito & cobros) para garantizar que se cumplan los objetivos generales de la empresa
  • Optimiza los procesos, promueve la innovación y comunicación eficaz
  • Resolver disputas financieras y Aumentar ´cash flow´de la empresa
  • Reducir las deudas incobrables
  • Root Cause analysis diseñado para mejorar el funcionamiento general del producto y del proceso

Especialista En Crédito Y Cobros

Hewlett Packard Inc
Barcelona
01.2009 - 04.2011
  • Realizando las funciones de gestión y mejora del flujo de caja general, investigación y conciliación de cuentas de clientes, garantizar el pago de créditos a HP, resolución de problemas de los clientes, reducir la morosidad de clientes y maximizar los objetivos de recobro y ventas pendientes
  • Insolvencies and bad debt

Executive Escalations y comunicaciones (Departamento de Riesgos)

PayPal (Europe)
Dublin
08.2005 - 11.2008
  • Comunicación ejecutiva interna y externa
  • Mediación financiera con el mediador financiero de la Defensoría del Pueblo
  • Formación y coaching a nuevos miembros del departamento
  • Creación e implementación de un marco legal, investigación de insolvencias/quiebras de empresas
  • Investigación de transacciones potencialmente fraudulentas
  • Root cause analysis

Atención al cliente

eBay
Dublín
01.2005 - 08.2005
  • Realizando las funciones de atención, información y orientación a los clientes sobre los productos eBay/PayPal: fondos fraudulentos, reclamaciones entre compradores y vendedores, robo de tarjetas de crédito, saldo negativo, devoluciones de cargo, etc

Education

BBA - Business Administration and Management

Universidad Tecnológica Dublín
Irlanda
09-2004

Skills

  • Sólidas habilidades de comunicación y presentaciones
  • Estratégicas de negocios y planificación
  • Capacitación y mentoría
  • Coordinación y planificación de proyectos
  • Desarrollo estratégico de negocios
  • Microsoft Project y Visual Basic

Languages

  • Inglés, nativa
  • Español, alto (Diploma de español nivel B2 del Instituto Cervantes)

References

  • Ms Suzanne Sheridan, Director, Start Monday Ltd, Dublín, Irlanda, 00353 86 739 8792, suzanne@startmonday.ie
  • Ms. Gabriela Marin, Manager, Hewlett Packard Enterprise, Bucharest, Romania, 0040 745 356 771, gabriela.marin@dxc.com

Personal Information

Date of Birth: 03/25/82

Other Information

Carnet B1, coche propio

Deportes: ciclismo, correr y natación

Training

Google Digital Marketing & E-Commerce Professional Specialisation, 2025

  • Foundations of digital Marketing and E- Commerce
  • Marketing Analytics and Measurement
  • Interact with Customers Online
  • Email Marketing
  • Attract and Engage Customers with Digital Marketing
  • Build, launch and manage E-Commerce Stores
  • Satisfaction Guaranteed: Develop Customer Loyalty Online

Cambridge Certificate in English Language Teaching to Adults (CELTA), International House Barcelona, 2012

Timeline

Consultor De Negocios Internacionales Y Contratación

Start Monday
05.2018 - 12.2024

Departamento De Comunicaciones, Flujo De Caja, Resolución De Disputas

Hewlett Packard Enterprise
04.2011 - 01.2018

Especialista En Crédito Y Cobros

Hewlett Packard Inc
01.2009 - 04.2011

Executive Escalations y comunicaciones (Departamento de Riesgos)

PayPal (Europe)
08.2005 - 11.2008

Atención al cliente

eBay
01.2005 - 08.2005

BBA - Business Administration and Management

Universidad Tecnológica Dublín

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