Ricardo Blázquez Nieto
Resumen profesional
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
Experiencia
Asesor funerario
Funeraria La Dolorosa
Salamanca
2020.01 - 2024.12
- Atención a familias en momentos de duelo y asesoramiento en la elección de servicios.
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
- Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
- Organización de ceremonias funerarias y soporte logístico durante los actos.
- Supervisión de la preparación y presentación de los cuerpos en capillas y ceremonias.
- Elaboración de presupuestos personalizados para servicios funerarios según necesidades del cliente.
- Coordinación de traslados de difuntos y gestión de trámites administrativos necesarios.
Dependiente de tienda
Orange
Salamanca
2019.07 - 2019.10
- Atención al cliente en tienda para resolver dudas sobre productos.
Teleoperadora de atención al cliente
Arvato Bertelsman
Salamanca
2013.04 - 2018.12
- Atención a clientes mediante canales telefónicos y digitales para resolver consultas.
- Gestión de incidencias y seguimiento de casos hasta su resolución satisfactoria.
Asesor inmobiliario
Tecnocasa
Salamanca
2011.06 - 2012.10
- Asesoramiento a clientes en la compra y venta de propiedades inmobiliarias.
- Gestión de cartera de inmuebles para maximizar la rentabilidad de las inversiones.
Agente comercial
Exclusivas Club internacional del Libro
Salamanca
2009.03 - 2011.05
- Cierre de ventas y seguimiento posventa para medir la satisfacción del cliente.
Formación
Educación Secundaria Obligatoria -
Instituto Giner de los Rios
SalamancaCurso de Tanatoestética -
Atlántica Formación SL
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y ética profesional
- Trabajo en equipo
- Trato amable y profesional
- Escucha activa
- Resolución de problemas
Cronología
Asesor funerario
Funeraria La Dolorosa
2020.01 - 2024.12
Dependiente de tienda
Orange
2019.07 - 2019.10
Teleoperadora de atención al cliente
Arvato Bertelsman
2013.04 - 2018.12
Asesor inmobiliario
Tecnocasa
2011.06 - 2012.10
Agente comercial
Exclusivas Club internacional del Libro
2009.03 - 2011.05
Educación Secundaria Obligatoria -
Instituto Giner de los Rios
Curso de Tanatoestética -
Atlántica Formación SL