Summary
Overview
Work history
Education
Skills
Certification
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Interests
Languages
Timeline
Generic
Ramona Petrini

Ramona Petrini

Roma,Italy

Summary

Professionista entusiasta e altamente motivata, con una comprovata esperienza nella gestione di team la capacità di raggiungere obiettivi, rispettare scadenze e ottenere risultati concreti. Sono una persona flessibile, capace di adattarmi rapidamente a situazioni sfidanti, mantenendo la calma erimanendo concentrata sugli obiettivi.

Overview

7
7
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
1
1
Certification

Work history

Human Resources Business Partner Support

Network Rail
Londra
01.2024 - Current
  • Gestione del processo di reclutamento interno ed esterno della regione Kent, dalla fase degli annunci di lavoro, alla selezione dei candidati e convocazione dei candidati per la prima selezione, all'inserimento del personale in organico, fornendo un serviziorapido, proattivo ed in linea con le esigenze di business.
  • Assistenza nell'amministrazione delle offerte di lavoro.- Stesura di report periodici sull'andamento del personale in fatto di turnover, retention e feedback interni.- Creazione di registri di compliance e continuo aggiornamento dati periodico.
  • Archiviazione della documentazione dei dipendenti e dei collaboratori.
  • Collaborazione con i dirigenti aziendali per definire ed attuare strategie che supportano gli obiettivi dell'azienda.
  • Organizzazione eventi aziendali e programmi di team building per migliorare la coesione del team. - Assistenza amministrativa. Pianificazione meetings, riunioni e conferenze e prenotazioni di strutture e servizi all'occorrenza.

Training Analyst

Network Rail
Londra
06.2023 - 12.2023

Redazione di reportistica periodica ed elaborazione di informazioni strategiche destinate ai responsabili delle stazioni. Analisi quantitative sui tempi di elaborazione e diffusione dei dati in relazione alle richieste degli stakeholders. Supporto e collaborazione attiva sfruttando al massimo i sistemi di reportistica e di business intelligence aziendali.Principali successi/progetti:Ho ricevuto una menzione speciale agli Engage Awards, per Il mio contributo nella realizzazione dei contenuti didattici nei moduli di formazione operativa destinati al personale operativo di stazione.

Station Support Assistant

Network Rail
Londra
10.2021 - 07.2023
  • Referente per la stazione ferroviaria di Waterloo riguardo eventi ed attivita' benefiche.
  • Organizzazione meeting di area e redazione di documentazione a supporto.


  • Gestione dei calendari manageriali per l'organizzazione meeting di area e redazione di documentazione a supporto e trainings.


Shift Station Supervisor

Network Rail
Londra, Regno Unito
10.2018 - 10.2021
  • Supporto alla gestione del team in stazione, in linea con gli standard di qualità e di sicurezza richiesti.
  • Supervisione e coordinamento dei servizi di assistenza, monitoraggio e controllo delle procedure, gestione delle emergenze.

Passenger Assistance Manager

Network Rail
Londra, Regno Unito
03.2021 - 09.2021
  • Gestione di un team composto da oltre 30 dipendenti per l'assistenza in stazione.
  • Redazione di reportistica periodica ed elaborazione di informazioni strategiche destinate ai responsabili delle stazioni.
  • Analisi quantitative sui tempi di elaborazione e diffusione dei dati in relazione alle richieste degli stakeholders.
  • Supporto e collaborazione attiva sfruttando al massimo i sistemi di reportistica e di business intelligence aziendali.
  • Principali successi/progetti: Ho ricevuto una menzione speciale agli Engage Awards, per Il mio contributo nella realizzazione dei contenuti didattici nei moduli di formazione operativa destinati al personale operativo di stazione.

Education

Diploma di Liceo Artistico -

L.A.S. Giorgio De Chirico
Roma, Italia
09.2007 - 06.2012

Skills

  • Microsoft Package
  • Bilingue - Italiano e Inglese
  • Eccellente servizio al cliente
  • Conformità alla sicurezza
  • Teamwork
  • Problem Solving
  • Gestione del tempo
  • Ricerca e Strategia
  • Gestione delle scadenze
  • Comunicazione e relazioni interpersonali
  • Promozione di una cultura inclusiva

Certification

  • Mental Health First Aider (MHFA)
  • Behavioral Detection Officer
  • Situation Awareness (BDA - BDO)
  • IOSH
  • Diversity & Inclusion Champion
  • APM Project Management Qualification

References

  • Denis Kirk, Training & Competency Manager, denis.kirk@networkrail.co.uk
  • Joe Hendry, Capo Stazione, joe.hendry@c2c.net

Interests

  • Travel
  • Playing Music
  • Reading
  • Coffee
  • Pets
  • Gaming
  • Outdoors

Languages

English
Proficient (C2)

Timeline

Human Resources Business Partner Support

Network Rail
01.2024 - Current

Training Analyst

Network Rail
06.2023 - 12.2023

Station Support Assistant

Network Rail
10.2021 - 07.2023

Passenger Assistance Manager

Network Rail
03.2021 - 09.2021

Shift Station Supervisor

Network Rail
10.2018 - 10.2021

Diploma di Liceo Artistico -

L.A.S. Giorgio De Chirico
09.2007 - 06.2012
Ramona Petrini