Nicole Nöske
Berlin
Summary
Ich bin eine zielorientierte Fachkraft mit umfassender Erfahrung in Budgetplanung, Verhandlungsführung und der Analyse von Leistungskennzahlen. Durch meine ausgeprägten Führungsqualitäten fördere ich aktiv die Talententwicklung und pflege stabile, vertrauensvolle Kundenbeziehungen.
Mit einer strukturierten und zeiteffizienten Arbeitsweise stelle ich hochwertige Ergebnisse sicher und halte dabei alle relevanten Compliance‑Standards ein. Meine fundierten Kenntnisse in IT‑Systemen und Datenanalyse ermöglichen mir, digitale Prozesse effizient zu steuern und weiterzuentwickeln.
Als Mentorin unterstütze ich Teams in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung und fördere eine lernorientierte Arbeitskultur. Durch strategisches, visionäres Denken richte ich Projekte konsequent auf zukünftige Ziele aus und trage nachhaltig zum Unternehmenserfolg bei.
Overview
35
35
years of professional experience
23
23
years of post-secondary education
Work history
Team Manager – Special Educational Needs Training Department
Sefton Council
Merseyside, England
2018.01 - 2026.07
- Ich bin eine von drei Führungskräften, die für die Leitung eines 31‑köpfigen Teams sowie für Personal- und Budgetverantwortung zuständig sind. Planung und Auswertung von Qualifizierungsmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit Schulen und Behörden. Fachliche Analystin im Beschwerdemanagement sowie offizielle Vertreterin der Behörde in Mediations- und Gerichtsverfahren. Prüfung komplexer Fälle, Erstellung von Berichten und Statistiken, Prozess- und Projektkoordination sowie professionelle Kommunikation mit Stakeholdern.
- Ich trainiere neue sowie bestehende Mitarbeitende und stelle sicher, dass alle Arbeitsprozesse den gesetzlichen und behördlichen Vorgaben entsprechen. Dafür halte ich mein Fachwissen kontinuierlich aktuell und gebe es strukturiert an das Team weiter. Bei komplexen Fällen unterstütze ich Mitarbeitende durch fachliche Beratung und fundierte Fallanalysen. Zudem implementiere ich effektive Tracking‑ und Monitoring‑Systeme, die Transparenz schaffen, Arbeitsabläufe optimieren und eine verlässliche Qualitätssicherung ermöglichen.
Lehrer- Sonderschule
Clarence High School – Nugent
Formby, Sefton
2002.01 - 2018.01
- Ich leitete die Oberstufenabteilung, schulte pädagogische Fachkräfte und führte ein Team von Lehrkräften. Dabei war ich verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung individualisierter Unterrichtskonzepte für Schülerinnen und Schüler mit sonderpädagogischem Förderbedarf. Ein zentraler Schwerpunkt meiner Arbeit lag auf der Leistungsdiagnostik, der Durchführung von Eltern- und Beratungsgesprächen sowie der Erstellung von Lernmaterialien und Berichten. Zudem übernahm ich die vollständige Organisation von Schulprojekten und Ausflügen und stellte eine reibungslose Planung sowie pädagogisch hochwertige Durchführung sicher.
Personal Assistant (Autism Spectrum Disorder)
Private Household
Banks, Lancashire
2002.01 - 2002.01
- Ich unterstützte einen jungen autistischen Erwachsenen in den Bereichen Alltagsbewältigung, Kommunikation und Mobilität. Dabei förderte ich seine Selbstständigkeit, strukturierte tägliche Routinen und übernahm die Anleitung sowie Durchführung haushaltsbezogener Tätigkeiten.
Schulbusbegleitern / Erzieherin
Carl-von-Linné School
Berlin Lichtenberg, Deutschland
1998.11 - 2000.07
- Ich unterstützte Kinder und Jugendliche in ihrer Entwicklung, dokumentierte Fortschritte und führte beratende Gespräche mit Eltern. Zudem plante und realisierte ich kreative pädagogische Aktivitäten. Darüber hinaus koordinierte ich Schulfahrten, leitete Arbeitsgemeinschaften am Nachmittag, entwickelte individuell zugeschnittene Hausaufgaben und förderte ein positives, motivierendes Lernumfeld. Meine Unterrichtsmethoden passte ich kontinuierlich an die jeweiligen Bedürfnisse der einzelnen Schülerinnen und Schüler an, um ihre Teilhabe und Entwicklung bestmöglich zu unterstützen.
Kellnerin (Teilzeit)
Peters Bistro
Berlin, Deutschland
1996.01 - 1998.01
- Als Kellnerin in Teilzeit sorgte ich für einen reibungslosen Serviceablauf und eine angenehme Atmosphäre für Gäste. Zu meinen Aufgaben gehörten die Aufnahme von Bestellungen, das Servieren von Speisen und Getränken, die Beratung der Gäste sowie die Sicherstellung eines gepflegten und organisierten Arbeitsbereichs. Ich arbeitete serviceorientiert, zuverlässig und stets aufmerksam, auch in arbeitsintensiven Situationen. Durch meine freundliche Kommunikation und effiziente Arbeitsweise trug ich maßgeblich zur Gästezufriedenheit bei.
Stellvertretende Leitung (Teilzeit)
Lotto Toto Nöske Branches
Berlin, Deutschland
1996.01 - 1998.01
- Als stellvertretende Geschäftsleitung war ich für die operative Steuerung und Organisation von drei Lotto‑Toto‑Geschäften verantwortlich. Zu meinen Aufgaben gehörten die Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs, die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben sowie die Umsetzung interner Unternehmensrichtlinien. Ich koordinierte Mitarbeitende, plante Dienstpläne, führte Schulungen durch und stellte eine hohe Servicequalität sicher. Darüber hinaus überwachte ich Kassenabläufe, Warenbestände und Sicherheitsvorschriften, analysierte Verkaufszahlen und unterstützte die Geschäftsleitung bei strategischen Entscheidungen. Durch meine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise trug ich maßgeblich zur effizienten Filialführung und zur Zufriedenheit unserer Kundschaft bei.
Abteilungsleiterin – Obst und Gemüse
Meierei C. Bolle KG
Berlin, Deutschland
1992.01 - 1996.01
- Als Abteilungsleiterin für den Bereich Obst und Gemüse war ich für die vollständige Organisation und Steuerung der Warenpräsentation, Qualitätssicherung und Bestandskontrolle verantwortlich. Ich koordinierte das tägliche Auffüllen und Pflegen der Waren, überwachte Frische, Hygiene und gesetzliche Vorgaben und stellte eine ansprechende, verkaufsfördernde Präsentation sicher. Darüber hinaus plante ich Mitarbeitereinsätze, führte neue Teammitglieder ein und sorgte für effiziente Arbeitsabläufe im Tagesgeschäft. Die Analyse von Verkaufszahlen, die Optimierung des Sortiments sowie die enge Zusammenarbeit mit Lieferanten gehörten ebenfalls zu meinen Aufgaben. Durch meine strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise trug ich maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und zum wirtschaftlichen Erfolg der Abteilung bei.
Education
GCSEs - Pedagogy
University of Central Lancashire
Lancaster, Lancashire 2012.09 - 2014.07
Bachelor Education -
Edge Hill University
Liverpool 2010.09 - 2012.07
Foundation Degree Education -
Edge Hill University
2008.09 - 2010.07
AQA GCSE Mathematics -
Clarence High School
2008.09 - 2009.05
HLTA (Higher Level Teaching Assistant) Status -
Training and Development Agency for Schools
2008.05 - 2008.12
AQA GCSE English -
Clarence High School
2006.09 - 2007.05
NVQ Level 3 Assessor Education -
Edge Hill University
Ormskirk 2006.01 - 2006.01
NVQ Level 3 Education -
Edge Hill University
Ormskirk 2006.01 - 2006.01
ESOL – English for Speakers of Other Languages - Intermediate
University of Cambridge Manchester
2000.09 - 2003.05
Retail Management - Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel
Berlin
1989.09 - 1992.07
Secondary School Certificate - undefined
Fritz-Reuter-Realschule
Berlin 1979.09 - 1989.07
Skills
Ich beherrsche Budgetplanung und Verhandlungsführung, analysiere geschäftliche Kennzahlen sicher und nutze Performance‑Metriken, um Fortschritte messbar zu machen Die Entwicklung von Talent, die Pflege starker Kundenbeziehungen und die gezielte Mitarbeitermotivation gehören zu meinen zentralen Stärken
Zudem arbeite ich stets organisiert, zeiteffizient und im Einklang mit allen relevanten Compliance‑Standards, wodurch ich zuverlässige und qualitativ hochwertige Ergebnisse sicherstelleIch verfüge über ausgeprägte Leadership‑Kompetenz und motiviere Teams zu hoher Leistungsbereitschaft und klaren Ergebnissen Durch meine Resilienz bleibe ich auch unter Druck handlungsfähig und treffe präzise, gut begründete Entscheidungen Meine umfassende IT‑Systemkenntnis ermöglicht es mir, digitale Prozesse effizient zu steuern und komplexe Daten sicher auszuwerten
Mit meiner Erfahrung im Mentoring unterstütze ich Mitarbeitende in ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung und fördere eine lernorientierte Teamkultur Mein visionäres Denken hilft mir, strategische Ziele zu erkennen und Projekte zukunftsorientiert auszurichten
Interests
In my free time, I am passionate about travelling and draw inspiration from new cultures, people and landscapes, which strengthens my openness, flexibility and curiosity in my professional life. Hiking provides balance and energy, helping me develop endurance and resilience while appreciating the clarity that nature offers. I am also deeply committed to animal welfare, reflecting my empathy, sense of responsibility and desire to contribute positively to society. Since 2023, I have been an active volunteer with the animal welfare organisation Penny’s Ark, managing their social media platform and supporting the placement and foster care of dogs and cats. These interests shape my personality and help me act attentively, committedly and solution-oriented in both team settings and interpersonal interactions.
Timeline
Team Manager – Special Educational Needs Training Department
Sefton Council
2018.01 - 2026.07
GCSEs - Pedagogy
University of Central Lancashire
2012.09 - 2014.07
Bachelor Education -
Edge Hill University
2010.09 - 2012.07
Foundation Degree Education -
Edge Hill University
2008.09 - 2010.07
AQA GCSE Mathematics -
Clarence High School
2008.09 - 2009.05
HLTA (Higher Level Teaching Assistant) Status -
Training and Development Agency for Schools
2008.05 - 2008.12
AQA GCSE English -
Clarence High School
2006.09 - 2007.05
NVQ Level 3 Assessor Education -
Edge Hill University
2006.01 - 2006.01
NVQ Level 3 Education -
Edge Hill University
2006.01 - 2006.01
Lehrer- Sonderschule
Clarence High School – Nugent
2002.01 - 2018.01
Personal Assistant (Autism Spectrum Disorder)
Private Household
2002.01 - 2002.01
ESOL – English for Speakers of Other Languages - Intermediate
University of Cambridge Manchester
2000.09 - 2003.05
Schulbusbegleitern / Erzieherin
Carl-von-Linné School
1998.11 - 2000.07
Kellnerin (Teilzeit)
Peters Bistro
1996.01 - 1998.01
Stellvertretende Leitung (Teilzeit)
Lotto Toto Nöske Branches
1996.01 - 1998.01
Abteilungsleiterin – Obst und Gemüse
Meierei C. Bolle KG
1992.01 - 1996.01
Retail Management - Kaufmann/Kauffrau im Einzelhandel
Berlin
1989.09 - 1992.07
Secondary School Certificate - undefined
Fritz-Reuter-Realschule
1979.09 - 1989.07