Robert Jeżewicz
Opole
Profil zawodowy
- Sprzedaż, obsługa klienta i budowanie relacji biznesowych
- Doświadczenie w sektorze finansowym i operacjach kasowych
- Zarządzanie transportem (gotówka i przewóz osób)
- Praca w środowisku wysokiej odpowiedzialności i rygorystycznych procedur
- Analiza dokumentów i procesów operacyjnych
- Podstawowe wsparcie IT i obsługa systemów
- Optymalizacja pracy, tras i efektywności operacyjnej
- Wysoka odporność na presję czasu i odpowiedzialność za bezpieczeństwo.
Podsumowanie
19
19
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Doświadczenie
Kierowca Taksówki
Uber
Slough
2023.07 - 2026.05
- Świadczenie usług przewozu osób z wykorzystaniem aplikacji Uber z naciskiem na wysoką jakość obsługi klienta
- Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z pasażerami, przekładających się na wysokie oceny i lojalność klientów
- Aktywne kształtowanie pozytywnego doświadczenia klienta poprzez profesjonalną komunikację i indywidualne podejście
- Efektywne zarządzanie czasem pracy oraz dostępnością w oparciu o analizę popytu i maksymalizację przychodów
- Optymalizacja tras przejazdów w celu zwiększenia efektywności operacyjnej i skrócenia czasu realizacji usług
- Prowadzenie działalności gospodarczej w modelu samozatrudnienia, w tym samodzielne zarządzanie finansami i kosztami
- Dbanie o wysoki standard pojazdu oraz komfort i bezpieczeństwo pasażerów
- Szybkie reagowanie na potrzeby klientów oraz rozwiązywanie bieżących sytuacji w sposób profesjonalny
- Przestrzeganie obowiązujących przepisów oraz standardów platformy transportowej.
Konwojent Wartości Pieniężnych
Loomis
Feltham
2023.02 - 2023.07
- Realizacja transportu wartości pieniężnych zgodnie z obowiązującymi procedurami bezpieczeństwa
- Kontrola stanu technicznego pojazdu oraz dbałość o jego sprawność operacyjną
- Odpowiedzialność za przyjęcie, załadunek, zabezpieczenie oraz transport powierzonych środków pieniężnych
- Weryfikacja i prowadzenie dokumentacji transportowej
- Znajomość tras oraz obsługiwanych klientów, w tym efektywne planowanie przejazdów
- Przestrzeganie rygorystycznych procedur bezpieczeństwa w transporcie gotówki oraz podczas obsługi klientów indywidualnych, firm i instytucji
- Realizacja dostaw i odbiorów gotówki z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa
- Odpowiedzialność za rozładunek i przekazanie środków w bazie docelowej
- Profesjonalna obsługa klientów oraz budowanie pozytywnych relacji biznesowych
- Wysoka odpowiedzialność, dokładność oraz umiejętność pracy pod presją czasu i procedur.
Konwojent Wartości Pieniężnych
Pivotal Sec Plus
Slough
2017.09 - 2022.12
- Realizacja transportu wartości pieniężnych zgodnie z obowiązującymi procedurami bezpieczeństwa
- Kontrola stanu technicznego pojazdu oraz dbałość o jego sprawność operacyjną
- Odpowiedzialność za przyjęcie, załadunek, zabezpieczenie oraz transport powierzonych środków pieniężnych
- Weryfikacja i prowadzenie dokumentacji transportowej
- Znajomość tras oraz obsługiwanych klientów, w tym efektywne planowanie przejazdów
- Przestrzeganie rygorystycznych procedur bezpieczeństwa w transporcie gotówki oraz podczas obsługi klientów indywidualnych, firm i instytucji
- Realizacja dostaw i odbiorów gotówki z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa
- Odpowiedzialność za rozładunek i przekazanie środków w bazie docelowej
- Profesjonalna obsługa klientów oraz budowanie pozytywnych relacji biznesowych
- Wysoka odpowiedzialność, dokładność oraz umiejętność pracy pod presją czasu i procedur.
Konwojent Wartości Pieniężnych
Contract Security Services Limited
Brentford
2014.01 - 2017.09
- Realizacja transportu wartości pieniężnych zgodnie z obowiązującymi procedurami bezpieczeństwa
- Kontrola stanu technicznego pojazdu oraz dbałość
- Jego sprawność operacyjną
- Odpowiedzialność za przyjęcie, załadunek, zabezpieczenie oraz transport powierzonych środków pieniężnych
- Weryfikacja i prowadzenie dokumentacji transportowej
- Znajomość tras oraz obsługiwanych klientów, w tym efektywne planowanie przejazdów
- Przestrzeganie rygorystycznych procedur bezpieczeństwa w transporcie gotówki oraz podczas obsługi klientów indywidualnych, firm i instytucji
- Realizacja dostaw i odbiorów gotówki z zachowaniem najwyższych standardów bezpieczeństwa
- Odpowiedzialność za rozładunek i przekazanie środków w bazie docelowej
- Profesjonalna obsługa klientów oraz budowanie pozytywnych relacji biznesowych
- Wysoka odpowiedzialność, dokładność oraz umiejętność pracy pod presją czasu i procedur.
Specjalista ds. Administracji
Stora Enso Wood Products
Murów
2010.06 - 2013.11
- Ewidencja oraz kontrola dokumentacji związanej z zakupem i transportem drewna
- Prowadzenie zapisów w systemie informatycznym wspierającym ewidencję i procesy księgowe
- Sporządzanie kalkulacji zakupowych oraz analiza kosztów
- Nadzór nad dokumentacją reklamacyjną i jej weryfikacja
- Wystawianie faktur sprzedaży
- Przygotowywanie miesięcznych zestawień i analiz kosztowych.
- Dodatkowe obowiązki (wsparcie IT):
- Przygotowanie i konfiguracja sprzętu komputerowego dla pracowników
- Podstawowy nadzór nad infrastrukturą serwerową
- Diagnozowanie i usuwanie bieżących usterek informatycznych
- Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi narzędzi pakietu Microsoft Office.
Doradca Klienta
LUKAS Bank S.A.
Opole
2007.02 - 2010.01
- Sprzedaż i doradztwo w zakresie produktów bankowych i finansowych
- Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami
- Aktywne pozyskiwanie nowych klientów (sprzedaż bezpośrednia i doradztwo)
- Obsługa posprzedażowa oraz rozwiązywanie problemów klientów
- Zarządzanie obrotem gotówkowym i odpowiedzialność za gospodarkę kasową
- Znajomość produktów inwestycyjnych, kredytowych i ubezpieczeniowych
- Realizacja celów sprzedażowych i praca pod presją wyników
- Umiejętność analizy potrzeb klienta i dopasowania oferty
- Wdrażanie i szkolenie nowych pracowników
- Dobra organizacja pracy własnej oraz zarządzanie czasem.
Wykształcenie
średnie - Informatyka
Towarzystwo Edukacji Bankowej w Opolu
Opole 2004.09 - 2008.06
średnie - Ekonomia
Zespół Szkół Ekonomicznych im. Gen. Roweckiego "Grota" w Opolu
Opole 1999.09 - 2004.06
Umiejętności
- Podstawowa znajomość systemu Linux i wsparcie IT
- Obsługa systemów informatycznych i pakietu Microsoft Office
- Prawo jazdy kat B duże doświadczenie w prowadzeniu pojazdów (również dostawczych)
- Znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym
- Punktualność
- Gotowość do ciągłego uczenia się
- Dobra organizacja pracy
- Cierpliwość
- Sumienność
- Wysoka kultura osobista
ZNAJOMOŚĆ JĘZYKÓW
Polski
Język ojczysty
angielski
Zaawansowany
C1
Zainteresowania
- Nauka języków obcych
- Muzyka rock & metal
- Literatura
- System operacyjny Linux
- Kalistenika
Niestandardowe
Zgadzam się na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV lub w innych dokumentach dołączonych do CV (moje zgłoszenie rekrutacyjne) dla celów prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu o pracę.
Oś czasu
Kierowca Taksówki
Uber
2023.07 - 2026.05
Konwojent Wartości Pieniężnych
Loomis
2023.02 - 2023.07
Konwojent Wartości Pieniężnych
Pivotal Sec Plus
2017.09 - 2022.12
Konwojent Wartości Pieniężnych
Contract Security Services Limited
2014.01 - 2017.09
Specjalista ds. Administracji
Stora Enso Wood Products
2010.06 - 2013.11
Doradca Klienta
LUKAS Bank S.A.
2007.02 - 2010.01
średnie - Informatyka
Towarzystwo Edukacji Bankowej w Opolu
2004.09 - 2008.06
średnie - Ekonomia
Zespół Szkół Ekonomicznych im. Gen. Roweckiego "Grota" w Opolu
1999.09 - 2004.06