Maрчела Aсенова
Смолян
Summary
Динамичен старши Salesforce специалист с доказан опит в Alpha Group,Hansonwade Group and Credera, отличаващ се в управлението на жизнения цикъл на проекти и прилагането на Agile методологии. Владее оптимизирането на процесите по продажби и увеличаването на приходите чрез иновативни решения. Силните аналитични умения, съчетани с отлична организираност, водят до успешни резултати по проекти и ефективно ангажиране на заинтересованите страни.
Overview
10
10
years of professional experience
Work History
Senior Salesforce Specialist - Remote
Hansonwade Group
London
08.2024 - Current
- Управление на пълния жизнен цикъл на проекти – от концепция до успешно завършване, спазвайки срокове и бюджети.
- Разработване на детайлни проектни планове, бюджети, разпределение на ресурси и оценка на рискове.
- Комуникация със заинтересовани страни и редовно докладване на напредъка.
- Прилагане на Agile методология – водене на ежедневни срещи, планиране на спринтове, ретроспективи.
- Контрол на бюджетите и ресурсите, спазване на разходите в рамките на 10% от първоначалната оценка.
- Мониторинг на проектните показатели и съответствие с бизнес целите.
- Комуникация с външни доставчици, менторство на младши служители, обучения за крайни потребители.
Постижения:
- Успешно внедряване на Sales Engagement.
- Анализ и преструктуриране на автоматизации и работни процеси в системата.
- Анализ и оптимизация на вътрешни процеси по продажби и маркетинг с цел увеличаване на приходите.
Salesforce Technical Consultant - Remote
BrightGen Limited Trading as Credera
London
06.2021 - 07.2024
- Събиране на изисквания от клиенти, участие в клиентски срещи.
- Оценка на обема работа, водещ консултант и супервизия на екип.
- Преглед и насоки по всички работни казуси.
- Създаване на техническа документация и подпомагане при тестване на решения.
- Работа с екипи по бизнес процеси и разработка за внедряване на SF приложения.
- Менторство на младши служители, участие в QBR оценки.
Freelance Software Developer
Freelance
London
04.2019 - 05.2021
- Разработка на лични проекти, включително приложение за свързване на българската общност във Великобритания.
- Комуникация с Apple относно ограничения за данни.
- Приложението е налично в Google Play и AppStore (2019).
Tax Adviser
M A ACCURACY
London
11.2015 - 04.2019
- Независим регистриран данъчен агент за частни клиенти.
- Данъчни консултации, декларации, CIS, PAYE, обжалване на глоби, комуникация с Home Office.
- Придобиване на нови клиенти чрез социални мрежи и лични контакти.
Education
MSc - Software Engineering
City, University of London
London, England03.2021
Bachelor of Science Honours - Computer Science
South Bank University
London, England06.2019
Database Design - SQL Server
City, University of London
02.2018
Certificate of Higher Education - IT Computing and Design
The Open University
12.2016
Skills
- Отлична организираност, управление на времето и приоритизиране на задачи, доказани при работа по множество групови проекти с кратки срокове и успешно завършване на поставените задачи
- Екипен играч с умения за мотивиране и вдъхновяване на колеги, доказани при работа с разнообразни екипи по академични проекти
- Креативност, предприемаческо мислене и ресурсност – водене на уъркшопи, създаване на решения по зададени сценарии, внедряване, тестване и обучение на потребители
- Аналитичен и систематичен подход към решаването на проблеми, с фокус върху практическото прилагане и повишаване на ефективността
- Отлични междукултурни умения и международно мислене, придобити при работа и живот с хора от различни националности и култури във Великобритания
Affiliations
Member of British Computer Society (BCS)
Salesforce Сертификати
- Salesforce Certified Administrator
- Salesforce Certified Advanced Administrator
- Salesforce Certified Service Cloud Consultant
- Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
- Salesforce Certified Experienced Cloud Consultant
- Salesforce Certified Data Architect
- Salesforce Certified Sharing and Visibility Architect
- Salesforce Certified Application Architect
- Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Specialist
- Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Consultant
- Salesforce Certified Platform App Builder
- Salesforce Certified Platform Developer I
- Salesforce Certified AI Associate
- Salesforce Certified Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant
Допълнителни квалификации
- Database Design with SQL Server, City, University of London, 01/01/18 - 02/28/18
- Certificate of Higher Education: IT Computing and Design, The Open University, 2016
Професионални членства
- Член на Британското компютърно общество (BCS)
Публикация
https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1877050919317399
Езици
Владее свободно английски и български
Salesforce сертификати
- Salesforce Certified Administrator
- Salesforce Certified Advanced Administrator
- Salesforce Certified Service Cloud Consultant
- Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
- Salesforce Certified Experienced Cloud Consultant
- Salesforce Certified Data Architect
- Salesforce Certified Sharing and Visibility Architect
- Salesforce Certified Application Architect
- Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Specialist
- Salesforce Certified Marketing Cloud Account Engagement Consultant
- Salesforce Certified Platform App Builder
- Salesforce Certified Platform Developer I
- Salesforce Certified AI Associate
- Salesforce Certified Tableau CRM and Einstein Discovery Consultant
Timeline
Senior Salesforce Specialist - Remote
Hansonwade Group
08.2024 - Current
Salesforce Technical Consultant - Remote
BrightGen Limited Trading as Credera
06.2021 - 07.2024
Freelance Software Developer
Freelance
04.2019 - 05.2021
Tax Adviser
M A ACCURACY
11.2015 - 04.2019
MSc - Software Engineering
City, University of London
Bachelor of Science Honours - Computer Science
South Bank University
Database Design - SQL Server
City, University of London
Certificate of Higher Education - IT Computing and Design
The Open University
Similar Profiles
Sheng WangSheng Wang
Senior Data Scientist/Algo Solution PIC at Daraz Group (Alibaba Group - Alibaba International Digital Commerce Group)Senior Data Scientist/Algo Solution PIC at Daraz Group (Alibaba Group - Alibaba International Digital Commerce Group)
Timothy MooreTimothy Moore
Sales Manager at Retail Sales Group, Vanguard GroupSales Manager at Retail Sales Group, Vanguard Group
Cynthia EndrizalCynthia Endrizal
Lead Fellow at Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS), Office of Group Director Quality Improvement & Innovation Group, Center for Clinical Standards & QualityLead Fellow at Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS), Office of Group Director Quality Improvement & Innovation Group, Center for Clinical Standards & Quality
April MoodyApril Moody
Senior Tax Specialist, Remote at IntuitSenior Tax Specialist, Remote at Intuit
Stacy KewitzStacy Kewitz
Senior Accounting Specialist | Remote at Vilms Consulting, LLCSenior Accounting Specialist | Remote at Vilms Consulting, LLC