LEKANRAWA LOUISE
Support IT
N'DJAMENA,Tchad
Profil professionnel
Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation et d'une solide connaissance dans le domaine de la Technologie de l'Information, je désire évoluer au sein d'une institution. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.
Vue d'ensemble
2
2
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Expérience
FSC OFFICER
TELEINFRA CHAD/HUAWEI TECHNOLOGY
N'DJAMENA, Tchad
01.2024 - Actuel
- Mise en place et suivi des protocoles de sécurité pour minimiser les risques.
- Gestion des équipes et répartition des tâches pour garantir l'efficacité et la discipline.
- Veille technologique et informatique pour améliorer les performances et faire évoluer les solutions existantes.
- Sécurisation du système d'information contre les attaques et les virus, sensibilisation des usagers aux risques.
- Diagnostic des dysfonctionnements, identification des problèmes et dépannage rapide et efficace.
- Gestion d'une équipe de techniciens pour optimiser les opérations de maintenance préventive et corrective.
- Dépannage des postes de travail avec prise en main à distance, support technique aux utilisateurs.
- Installation et configuration des nouveaux équipements informatiques, aide à la prise en main des utilisateurs.
- Élaboration de stratégies opérationnelles en fonction des objectifs et des ressources disponibles.
- Mise en place d'un support technique aux utilisateurs dans leur utilisation quotidienne des outils numériques mis à disposition.
- Coordination des travaux sur site dans le respect des coûts et des délais, support technique des équipes.
Assistante IT
Coton-Tchad SN
Moundou, Tchad
06.2023 - 01.2024
- Préparation des ordinateurs des nouveaux collaborateurs, gestion des comptes et des accès selon le niveau d'habilitation.
- Installation configuration et maintenance de postes de travail, périphériques et logiciels selon les besoins des utilisateurs.
- Assistance des utilisateurs en cas de problème ou d'un manque de connaissances pour réaliser une opération.
- Diagnostic et résolution des problèmes liés aux systèmes d'exploitation, logiciels et matériels informatiques.
- Intervention lors d'une panne matériel en diagnostiquant la source du problème et en appliquant le protocole approprié.
- Gestion des demandes d'assistance technique par téléphone ou par e-mail pour résoudre les problèmes informatiques.
- Participation à la mise à jour des systèmes d'exploitation, logiciels et applications internes dans le respect des normes établies.
- Mise en place de procédures pour optimiser le fonctionnement des équipements et réseaux informatiques.
- Installation et configuration des systèmes d'exploitation, des applications et des périphériques.
Chargée de communication
Club Universitaire ODD-VBG
Moundou
12.2021 - 07.2023
- Collaboration étroite avec les différents services pour assurer une communication cohérente et efficace.
- Suivi des innovations : techniques de communication, supports et outils de communication…
Formation
Attestation - Analyse de Données( Excel Avancé, Power BI)
Cabinet CESEPEF
N'Djamena 03.2026 - 04.2026
Certificat - Hazard Identification and Risk Assessment
Alison
En ligne 12.2025 - 02.2026
Certificat - La sûreté et sécurité personnelles
Save the Children dans DisasterReady
En ligne 07.2025 - 08.2025
Licence - Informatique-Télécommunications
Université De Moundou(Bonon)
Moundou 04.2019 - 07.2023
Attestation - Réseaux, Programmation et Maintenance Informatique
Sté CATE-GROUP
N'Djamena 06.2022 - 10.2022
English Training Certificate - ENGLISH TRAINING
EVANGELICAL DIVINE ACADEMY
NIGERIA 06.2018 - 06.2019
Baccalauréat - SERIE D
Lycée Collège Source De Développement
Moundou 09.2016 - 06.2017
Compétences
-
Maintenance Informatique
-
Informatique bureautique (Microsoft Office, Word, Excel,)
-
Communication efficace
-
Prise d'initiative
-
Capacité d'adaptation
-
Créativité et innovation
-
Rigueur dans le travail
-
Sécurité informatique
-
Analyse de données
-
Gestes de premiers secours
-
Leadership d'équipe
Langues
Français
Anglais
Arabe
Personnalisé
- Mr. Essong Deric Takang Project Manager Teleinfra Chad/N'Djamena, 0023563231647 essong.deric@mpiafrica.com
- Dr OCTAVE RINGAR, Doyen de la Faculté des Sciences Exactes et Appliquées, Université de Moundou, 00235 66 29 44 86, octaveringar@gmail.com
- Dr GABYI SEWORE, Professeur de Sécurité, Réseaux et Informatique, Université de Moundou, 00235 66 46 40 53, gabyisewore@yahoo.fr
Chronologie
Attestation - Analyse de Données( Excel Avancé, Power BI)
Cabinet CESEPEF
03.2026 - 04.2026
Certificat - Hazard Identification and Risk Assessment
Alison
12.2025 - 02.2026
Certificat - La sûreté et sécurité personnelles
Save the Children dans DisasterReady
07.2025 - 08.2025
FSC OFFICER
TELEINFRA CHAD/HUAWEI TECHNOLOGY
01.2024 - Actuel
Assistante IT
Coton-Tchad SN
06.2023 - 01.2024
Attestation - Réseaux, Programmation et Maintenance Informatique
Sté CATE-GROUP
06.2022 - 10.2022
Chargée de communication
Club Universitaire ODD-VBG
12.2021 - 07.2023
Licence - Informatique-Télécommunications
Université De Moundou(Bonon)
04.2019 - 07.2023
English Training Certificate - ENGLISH TRAINING
EVANGELICAL DIVINE ACADEMY
06.2018 - 06.2019
Baccalauréat - SERIE D
Lycée Collège Source De Développement
09.2016 - 06.2017