Pārvaldīts vairāk nekā 100 dzīvojamo īpašumu portfelis.
Koordinēti uzturēšanas un attīstības projekti vairāk nekā £300 000 apmērā gadā.
Nodrošināta veiksmīga sadarbība ar klientiem, piegādātājiem un darbuzņēmējiem.
Vairākkārt sasniegti vieni no augstākajiem darbības rezultātiem komandā.
Veiksmīgi īstenoti licencēšanas un normatīvo prasību nodrošināšanas projekti.
Atbalstīta jauno darbinieku ievadīšana darbā un apmācība.
Overview
10
10
years of professional experience
Work History
Vecākā nekustamo īpašumu pārvaldniece
Leaders Romans Group, Apvienotā Karaliste
Londona
01.2020 - Current
Pārvaldu vairāk nekā 100 dzīvojamo īpašumu portfeli visos īres cikla posmos – no īres līguma uzsākšanas līdz īpašuma nodošanai īpašniekam.
Koordinēju uzturēšanas, remonta un īpašumu uzlabošanas projektus ar kopējo budžetu virs £300 000 gadā.
Organizēju un uzturu efektīvu sadarbību ar klientiem, īrniekiem, piegādātājiem, darbuzņēmējiem un citām iesaistītajām pusēm.
Uzraugu līgumu izpildi, darbu kvalitāti, termiņu ievērošanu un budžeta kontroli.
Nodrošinu īpašumu atbilstību normatīvajām prasībām, drošības standartiem un likumdošanas prasībām, tostarp sertifikātu un drošības pārbaužu savlaicīgu izpildi.
Organizēju īpašumu apskates, tehniskās pārbaudes un sekoju līdzi konstatēto defektu novēršanai.
Sagatavoju un izvērtēju remonta izmaksu tāmes, izsniedzu darbu uzdevumus un kontrolēju rēķinu apstrādi.
Veiksmīgi risinu sarežģītas klientu situācijas, sūdzības, strīdus un maksājumu kavējumu jautājumus, nodrošinot augstu klientu apmierinātības līmeni.
Sniedzu profesionālas konsultācijas īpašniekiem par īpašumu uzturēšanu, remontdarbiem un risku pārvaldību.
Pārvaldu īres līgumu pagarināšanas un atjaunošanas procesu, veicot pārrunas ar īpašniekiem un īrniekiem.
Atbalstu, apmācu un mentorēju jaunos kolēģus, veicinot komandas profesionālo attīstību.
Piedalos darbības rezultātu izvērtēšanā, zināšanu nodošanā un komandas darba organizēšanā.
Uzturēšanas procesu koordinatore
Linley & Simpson, Apvienotā Karaliste
Līdsa, Apvienotā Karaliste
07.2018 - 12.2019
Koordinēju uzturēšanas un remonta darbus aptuveni 300 īpašumiem.
Sadarbojos ar klientiem, piegādātājiem un darbuzņēmējiem.
Organizēju steidzamus un plānotus remontdarbus.
Uzraudzīju darbu kvalitāti un savlaicīgu izpildi
Klientu apkalpošanas administratore
Encore Envelopes, Apvienotā Karaliste
Līdsa
01.2017 - 01.2018
Nodrošināju klientu apkalpošanu un administratīvo atbalstu.
Veicu pasūtījumu administrēšanu un dokumentācijas sagatavošanu.
Iekšējās pārdošanas speciāliste (prakses vieta)
Encore Envelopes, Apvienotā Karaliste
Līdsa, Apvienotā Karaliste
01.2016 - 01.2017
Uzturēju komunikāciju ar klientiem.
Sagatavoju atskaites, piedāvājumus un dokumentāciju.
Atbalstīju biznesa attīstības procesus.
Education
Bachelor of Arts - Bakalaura grāds uzņēmējdarbībā un vadībā (BA (Hons) Business & Management, 2:1)
Leeds Beckett University, Apvienotā Karaliste
Līdsa
01-2018
Skills
Nekustamā īpašuma pārvaldība
Īpašumu apsaimniekošana
Projektu vadība
Budžetu pārvaldība
Klientu attiecību vadība
Darbuzņēmēju un piegādātāju vadība
Līgumu administrēšana
Problēmu risināšana
Procesu organizēšana
Ieinteresēto pušu koordinēšana
Timeline
Vecākā nekustamo īpašumu pārvaldniece
Leaders Romans Group, Apvienotā Karaliste
01.2020 - Current
Uzturēšanas procesu koordinatore
Linley & Simpson, Apvienotā Karaliste
07.2018 - 12.2019
Klientu apkalpošanas administratore
Encore Envelopes, Apvienotā Karaliste
01.2017 - 01.2018
Iekšējās pārdošanas speciāliste (prakses vieta)
Encore Envelopes, Apvienotā Karaliste
01.2016 - 01.2017
Bachelor of Arts - Bakalaura grāds uzņēmējdarbībā un vadībā (BA (Hons) Business & Management, 2:1)