Hekal Hamed
Roma
Profilo professionale
Professionista affidabile e motivato con esperienza nel servizio al cliente e nella gestione di attività quotidiane in ambienti dinamici. Abile nella gestione di pagamenti, nella comunicazione efficace con i clienti e nella risoluzione rapida dei problemi. Dimostra precisione, attenzione ai dettagli e capacità di lavorare in team, mantenendo sempre un approccio cortese e orientato al cliente. Forte etica del lavoro, flessibilità e capacità di adattarsi a ritmi elevati garantendo un servizio efficiente e di qualità.
Panoramica
1
1
year of professional experience
Esperienza lavorativa
Cassiere di supermercato
Sainsbury's supermarket
Bishop’s Stortford
2021.10 - ad oggi
- Scansione dei prodotti dei clienti alla cassa.
- Gestione dei pagamenti (contanti, carte, buoni, app).
- Controllo della correttezza dei prezzi e delle offerte.
- Fornire un servizio cortese e veloce ai clienti, rispondendo a domande o aiutando se ci sono problemi.
- Gestione di resi o scambi quando necessario.
- Mantenere la cassa ordinata e pronta all’uso
Cassiere di supermercato
Shell Little Waitrose
Bishop’s Stortford
2022.06 - 2023.01
- Scansione dei prodotti dei clienti alla cassa.
Gestione dei pagamenti (contanti, carte, buoni, app).
Controllo della correttezza dei prezzi e delle offerte.
Fornire un servizio cortese e veloce ai clienti, rispondendo a domande o aiutando se ci sono problemi.
Gestione di resi o scambi quando necessario.
Mantenere la cassa ordinata e pronta all’uso.
Istruzione
Diploma professionale di ottica - Ottica
IIS The Amicis Cattaneo
Roma06.2014
Competenze
- Gestione cassa e pagamenti
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Capacità di lavorare in ambienti dinamici
- Affidabilità
- Problem solving
- Assistenza clienti
Competenze linguistiche
Italiano
Avanzato
C1
Arabo
Avanzato
C1
Inglese
Intermedio avanzato
B2
Hobby e interessi
Camminare, visitare nuovi posti, andare in palestra
Cronologia
Cassiere di supermercato
Shell Little Waitrose
2022.06 - 2023.01
Cassiere di supermercato
Sainsbury's supermarket
2021.10 - ad oggi
Diploma professionale di ottica - Ottica
IIS The Amicis Cattaneo