Francesco Distefano
Brescia
Profilo professionale
Laureato in Economia con spiccate doti analitiche e organizzative. Ho maturato esperienze diversificate, dalla gestione operativa-amministrativa nel settore agricolo alla consulenza commerciale.
Garantisco precisione e attenzione ai dettagli; desidero mettere le mie basi accademiche e la mia attitudine gestionale al servizio di realtà strutturate in ambito amministrativo o dei servizi. Abile nel CRM e nella negoziazione, con una forte capacità di adattamento ai contesti dinamici.
Panoramica
19
19
anni di esperienza professionale
Esperienza lavorativa
Store Consultant Specialist
Iliad Italia S.P.A.
Brescia, BS
03.2023 - 03.2026
- Coordinamento delle operazioni giornaliere, assicurando il rispetto delle scadenze e degli standard qualitativi.
- Diagnosticare e risolvere eventuali criticità legate alla fatturazione
- Analisi KPI: Monitorare il raggiungimento degli obiettivi di vendita e di qualità del servizio in relazione all'azienda.
- Gestione Operativa dello Store: Il ruolo prevede anche la cura dell'ambiente di lavoro e il monitoraggio delle performance.
- Visual Merchandising: Assicurarsi che lo store sia sempre ordinato e che il materiale promozionale sia aggiornato secondo le linee guida aziendali.
- Consulenza e Customer Base
- Gestione dello stock: Monitoraggio dello stock (SIM, smartphone, accessori) e gestione ordini/inventario.
Store Consultant
Iliad Italia S.P.A.
Brescia, BS
04.2022 - 02.2023
- Consulenza all’utente nella scelta dei prodotti più adatti alle sue necessità.
- Illustrazione dettagliata delle caratteristiche dei prodotti in sottoscrizione per facilitare la scelta degli utenti.
- Cura della pulizia e della sanificazione degli spazi adibiti alla vendita.
- Raggiungimento degli obiettivi di vendita e fidelizzazione della clientela.
- Valorizzazione di un dialogo propositivo, rispettoso e aperto al confronto, in grado di fornire e ricevere feedback per migliorare la cooperazione e mantenere sempre in discussione.
Responsabile Operativo ed Amministrativo
Azienda di famiglia
Canosa di Puglia, BT
10.2007 - 12.2020
- Gestione accurata e puntuale della contabilità e delle scadenze fiscali obbligatorie, garantendo non solo precisione e ordine nei conti aziendali ma anche nella corretta archiviazione della documentazione.
- Controllo gestionale per garantire rispetto di budget economici, normative e regolamenti.
- Analisi dei dati di produzione per identificare aree di miglioramento e implementazione di soluzioni innovative.
- Sviluppo e implementazione di strategie operative per migliorare l'efficienza dei processi produttivi e ridurre i costi.
- Gestione efficiente e proattiva dei tempi di lavoro, riducendo il numero degli imprevisti e delle attività inefficaci grazie a un'accurata programmazione delle mansioni da svolgere.
- Gestione dei rapporti con gli addetti al lavoro di attrezzature, macchinari e prodotti per il trattamento delle colture e trasporto merci. Cooperazione con il team di lavoro, gestione delle competenze maturate sul campo.
- Promozione di un dialogo propositivo, rispettoso e aperto al confronto in grado di tenere conto delle specificità dell'interlocutore sia che si tratti di colleghi, superiori.
Istruzione
Diploma scientifico tecnologico -
Liceo Enrico Fermi
Certificazione ECDL - undefined
Liceo scientifico Enrico Fermi
Laurea Triennale - Economia e Commercio
E-Campus
Bari01-2022
Competenze
- Budget Management & Cost Control
- Monitoraggio disponibilità finanziarie
- Attention to Detail & Precision
- MS Office Suite (Excel) e Sistemi Gestionali
- Time Management & Organizzazione
- Flessibilità e Capacità di Apprendimento
- Problem Solving & Operatività
- Archiviazione e Gestione Documentale
- Customer Relationship Management
- Salute/Sicurezza (normative vigenti)
- Flessibilità e Adattamento ai Contesti
- Strategie relazionali e Negoziazione
- Target Oriented & Strategic Planning
LINGUE
Italiano
Esperto
English
Intermedio
Hobby e interessi
Giardinaggio, Sport di squadra, Fitness, Volontariato, Allenare un Team, Viaggi, Far parte di una organizzazione, Parlare in pubblico
ESPERIENZA PROFESSIONALE
AVIS, Volontariato, Canosa di Puglia, Bat, 2019-03, 2020-09, Promozione della cittadinanza attiva a sostegno di soggetti in difficoltà, tramite la divulgazione dei servizi presenti sul territorio., Supporto amministrativo e da collaboratore agli operatori delle associazioni., Partecipazione pro-attiva finalizzata alla donazione di sangue che ha portato a più di 500 donazioni in un anno, dimostrando forte motivazione all'eccellenza professionale.
DATI PERSONALI
Autorizzo il trattamento dei dati personali ai sensi del GDPR 679/16- “Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali”
CAPACITA’ E COMPETENZE
- Capacità relazionali: Ottime comunicazioni e relazioni sviluppate in ambito universitario e nel volontariato.
- Competenze organizzative: Ottime nel organizzare, pianificare e programmare il lavoro definendo le priorità e tempi. Utilizzo della fotocopiatrice, scanner e fax. Ottima padronanza del pacchetto Office con conoscenza approfondita di Word ed Excel. Ottima conoscenza delle tecniche di navigazione su Internet.
- Capacità tecniche: Ottima gestione della posta elettronica, download, salvataggio e protezioni dati.
- Ottima capacità di assistere progetti e analisi di software installando, configurando, gestendo e applicando software. Inoltre in grado di svolgere normali compiti amministrativi quali: immissione di dati, redigere e revisionare testi e documenti, aggiornare archivi e banche dati, controllare e gestire la corrispondenza, rispondere prontamente alle richieste di clienti, colleghi
- Superiori; veicolare informazioni comunicazioni tra vari uffici e soggetti, controllare il rispetto delle regole e procedure, fornire informazioni al pubblico
- Ai clienti.
Cronologia
Store Consultant Specialist
Iliad Italia S.P.A.
03.2023 - 03.2026
Store Consultant
Iliad Italia S.P.A.
04.2022 - 02.2023
Responsabile Operativo ed Amministrativo
Azienda di famiglia
10.2007 - 12.2020
Certificazione ECDL - undefined
Liceo scientifico Enrico Fermi
Diploma scientifico tecnologico -
Liceo Enrico Fermi
Laurea Triennale - Economia e Commercio
E-Campus