Denis Istrate

• Gestione di clienti privati e corporate lungo l’intero ciclo commerciale e post-vendita
• Coordinamento e gestione operativa di un team di 5–6 persone, con ottimizzazione dei processi interni e miglioramento di efficienza e qualità del servizio
• Sviluppo del portafoglio clienti e incremento della fidelizzazione attraverso un approccio consulenziale
• Raggiungimento e superamento degli obiettivi commerciali con performance del +18% rispetto ai target e riconoscimenti a livello nazionale
• Gestione delle attività amministrative e del controllo documentale con elevati standard di precisione e compliance

Esperienza di full immersion linguistica nel Regno Unito, caratterizzata da utilizzo quotidiano dell’inglese in contesti reali, con sviluppo di efficaci competenze comunicative e capacità di interazione in ambienti internazionali e multiculturali.