Profilo professionale
Panoramica
Esperienza lavorativa
Istruzione
Competenze
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Cronologia
Generic
Claudia Sbrizzi

Claudia Sbrizzi

Pompei

Profilo professionale

Professionista esperto nella vendita al dettaglio con eccellente padronanza dei dispositivi informatici e orientamento alla clientela. Abile nel collaborare con il team per ottimizzare l'allestimento degli stand e la disposizione della merce, garantendo un'esperienza cliente superiore.

Panoramica

14
14
years of professional experience

Esperienza lavorativa

RECEPTION

VILLA ROCLA GUEST HOUSE
02.2015 - 12.2024
  • Accoglienza al cliente, gestione delle prenotazioni e degli arrivi, annotazione dei dati del cliente, assegnazione della stanza, ricezione delle richieste del soggiornante durante la permanenza, amministrazione della cassa, redazione del conto e incasso del relativo corrispettivo; capacità di problem solving e un’adeguata empatia verso il cliente; conoscenza della lingua inglese.

ADDETTA ALLE VENDITE

ALCOTT CAPRI S.R.L
06.2017 - 01.2019
  • Accogliere il cliente all'interno del negozio e assicurare la migliore shopping experience possibile; Informare sui bisogni e desideri dei clienti; Consigliare e supportare durante il processo di acquisto; Fornire informazioni sulla merce presente in negozio; Vendere gli articoli in negozio; Curare la disposizione dei prodotti nel punto vendita; Disporre i prodotti sugli scaffali; Mantenere in ordine il negozio; Sorvegliare il comportamento dei clienti.

AIUTO CUCINA, AIUTO BAR

GRIMALDI LINES S.P.A
11.2013 - 04.2014
  • Preparazione delle materie prime e dei semilavorati, nonché predisposizione degli ingredienti ed elaborazione delle ricette più semplici; mantenere ordinati gli spazi di lavoro; rifornire la dispensa; utilizzare strumenti e macchinari da cucina.

HOSTESS DI SALA E ACCOGLIENZA CLIENTE

HILTON PLAZA HOTEL SORRENTO
05.2011 - 07.2011
  • Accoglienza dei clienti al loro arrivo; Accompagnamento dei clienti al tavolo riservato; Gestione di eventuali necessità; Assistenza nella richiesta di informazioni.

Istruzione

DIPLOMATA IN ARTI DEI METALLI DI OREFICERIA -

ISTITUTO D’ARTE F.GRANDI
01.2006

Competenze

  • Buona conoscenza del pacchetto Office
  • Padronanza dei dispositivi informatici predisposti per la vendita
  • Assistenza alla clientela
  • Orientamento alla clientela
  • Informazione alla clientela
  • Vendita al dettaglio
  • Disposizione della merce
  • Allestimento stand
  • Preparazione e gestione dei nuovi articoli in promozione
  • Pulizia del Punto Vendita
  • Collaborazione con il team

Custom

Appartenente alle categorie protette ai sensi della L. 68/99, con un grado di invalidità del percentuale 74%

Iscritta al Collocamento Mirato.

Cronologia

ADDETTA ALLE VENDITE

ALCOTT CAPRI S.R.L
06.2017 - 01.2019

RECEPTION

VILLA ROCLA GUEST HOUSE
02.2015 - 12.2024

AIUTO CUCINA, AIUTO BAR

GRIMALDI LINES S.P.A
11.2013 - 04.2014

HOSTESS DI SALA E ACCOGLIENZA CLIENTE

HILTON PLAZA HOTEL SORRENTO
05.2011 - 07.2011

DIPLOMATA IN ARTI DEI METALLI DI OREFICERIA -

ISTITUTO D’ARTE F.GRANDI

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