Summary
Overview
Work history
Education
Skills
Certification
LIMBI STRĂINE
VOLUNTARIAT ȘI IMPLICARE CIVICĂ
SCRISOARE DE INTENȚIE
Timeline
Generic
Adriana Elena Cioveie

Adriana Elena Cioveie

Bucuresti,România

Summary

Profesional dedicat domeniului serviciului public, cu experiență relevantă în relații cu publicul, suport administrativ și comunicare instituțională. Capacitate dovedită de gestionare riguroasă a informațiilor, respectarea confidențialității și operarea eficientă într-un mediu structurat. Recunoscut pentru seriozitate, responsabilitate și abilitatea de a menține standarde profesionale înalte în interacțiunea cu diverse categorii de persoane.

Overview

18
18
years of professional experience
1
1
Certification

Work history

Voluntar

Centrul de Distribuție Alimente Rovinari
Rovinari, Gorj
2008.01 - Current
  • Implicare directă în sprijinirea persoanelor vulnerabile prin distribuirea de alimente, contribuind la îmbunătățirea condițiilor de trai ale acestora
  • Organizarea și gestionarea activităților logistice în cadrul acțiunilor comunitare, asigurând eficiență și continuitate
  • Formarea și coordonarea voluntarilor, promovând valori precum responsabilitatea, empatia și implicarea civică

Operator Call Center – Relații cu Publicul

Vodafone
2022.01 - 2024.01
  • - Preluarea și gestionarea solicitărilor clienților
  • - Oferirea de informații clare și suport eficient
  • - Rezolvarea situațiilor și reclamațiilor
  • - Menținerea unui nivel ridicat de profesionalism în comunicare

Consultant Relații cu Publicul și Suport Administrativ

Cool Leasing
2008.01 - 2022.01
  • - Gestionarea relațiilor cu publicul
  • - Organizarea documentelor și fluxurilor administrative
  • - Comunicare eficientă în medii multiculturale
  • - Respectarea confidențialității

Education

Certificate of Higher Education - Certificat: Agent imobiliar

3000GLS Real Estate
Roma
2017.05 - 2020.01

Mecatronică

Liceul Gheorghe Tătărăscu
Rovinari
2003.09 - 2007.07

Certificate of Higher Education -

Facultatea de Stiinte Politice
Bucuresti
2024.09 -

Skills

  • - Comunicare instituțională
  • - Organizare administrativă
  • - Atenție la detalii
  • - Lucru în echipă
  • - Microsoft Office, Outlook, CRM
  • Calm sub presiune
  • Abilități de comunicare
  • Rezolvarea problemelor
  • Vorbire în public
  • Formarea echipelor
  • Planificare strategică
  • Leadership
  • Relații publice
  • Marketing pe rețelele sociale
  • Gestionarea stocurilor
  • Asigurarea calității
  • Vânzare suplimentară (upselling)

Certification

  • Certificat: Agent imobiliar (2017)
  • Training: Call Center (2022)
  • Permis de conducere categoria B

LIMBI STRĂINE

Română – nativ
Proficient (C2)
Italiană – avansat
Proficient (C2)
Engleză – intermediar
Advanced (C1)
Spaniolă -avansat
Proficient (C2)

VOLUNTARIAT ȘI IMPLICARE CIVICĂ

  • Centrul de Distribuție Alimente Rovinari, - Distribuirea alimentelor pentru persoane vulnerabile, - Organizarea activităților logistice, - Instruirea voluntarilor
  • Activități comunitare, - Sprijin pentru persoane vârstnice, - Suport emoțional și integrare socială, - Participare la inițiative civice.
  • Participare la reuniuni și dialoguri instituționale desfășurate în cadrul unor misiuni diplomatice, abordând teme relevante pentru cooperarea internațională și securitate
  • Implicare constantă în proiecte academice și inițiative civice în cadrul SSWP (Security Studies and World Politics), cu accent pe studii de securitate și politici globale
  • Participare la conferințe și dezbateri organizate în cadrul Parlamentul României, dezvoltând o înțelegere aprofundată a proceselor legislative și instituționale
  • Activitate intensă și continuă în cadrul SSWP, contribuind la consolidarea competențelor analitice, a gândirii critice și a implicării în domeniul politicilor publice

SCRISOARE DE INTENȚIE

  • Stimate Domn/Doamnă
  • Subsemnata, Adriana Elena Cioveie, îmi exprim interesul pentru ocuparea unui post în cadrul Parlamentului României. Experiența în relații cu publicul și implicarea civică m-au ajutat să dezvolt competențe solide de comunicare și organizare.
  • Vă mulțumesc pentru atenția acordată.
  • Cu respect
  • Adriana Elena Cioveie

Timeline

Certificate of Higher Education -

Facultatea de Stiinte Politice
2024.09 -

Operator Call Center – Relații cu Publicul

Vodafone
2022.01 - 2024.01

Certificate of Higher Education - Certificat: Agent imobiliar

3000GLS Real Estate
2017.05 - 2020.01

Voluntar

Centrul de Distribuție Alimente Rovinari
2008.01 - Current

Consultant Relații cu Publicul și Suport Administrativ

Cool Leasing
2008.01 - 2022.01

Mecatronică

Liceul Gheorghe Tătărăscu
2003.09 - 2007.07
Adriana Elena Cioveie