Secrétaire médicale et gestionnaire administratif avec 7 ans d'expérience, je maîtrise l’accueil des patients, la gestion des dossiers et la facturation. Rigueur et sens du service sont mes atouts majeurs pour assurer une prise en charge optimale. Doté d’un excellent relationnel, j’apprécie le travail en équipe et la collaboration avec les professionnels de santé.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
7
7
years of professional experience
Expérience
Secrétaire médicale et Gestionnaire administratif
Clinique Médicale Cité Verte
Yopougon
2021.01 - 2026.04
Accueil et orientation des patients au sein de l'établissement pour faciliter leur prise en charge.
Enregistrement des actes médicaux selon les règles de codification, télétransmission des feuilles de soins aux organismes.
Gestion administrative des entrées et des sorties : préparation des dossiers, facturation, information des patients.
Collaboration étroite avec les médecins, infirmières et autres professionnels de la santé.
Rédaction des comptes rendus médicaux avec les informations transmises par le médecin.
Suivi de la facturation avec relance téléphonique en cas d'impayés, classement et archivage des documents.
Coordination entre différents services médicaux pour faciliter la prise en charge globale du patient.
Gestion des stocks de fournitures médicales, en veillant à anticiper les besoins pour éviter les ruptures de stock.
Échanges avec les mutuelles pour les prises en charge des patients et le suivi de leur dossier.
Participation active aux réunions d'équipe pour partager les informations pertinentes sur le fonctionnement du service médical.
bonne connaissance de la nomenclature générale des actes professionnels (NGAP)
Secrétaire médicale
polyclinique Avicennes
Marcory
2019.02 - 2020.11
Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
Accueil et orientation des patients, en assurant un service courtois et professionnel.
Prise en charge des patients à leur arrivée, vérification des rendez-vous sur le planning, mise en relation avec le médecin ou installation des personnes dans la salle d'attente.
Enregistrement des actes médicaux dans les dossiers patients.
Accueil et orientation des patients au sein de l'établissement pour faciliter leur prise en charge.
Traitement des demandes et des mails des patients et des autres professionnels médicaux.
Saisie informatique des données patient dans le système informatisé, garantissant ainsi une traçabilité optimale.
Suivi de la facturation avec relance téléphonique en cas d'impayés, classement et archivage des documents.